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- チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
- チェックイン15：00～、チェックアウト～10：00となっております。
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- キャンセル料は発生しますか？
- キャンセル規定は以下の通りです。
無断不泊の場合：100％
当日～7日前の場合：100％
30日前の場合：50％
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- お支払い方法は？
- 現金、クレジットカードをご利用になれます。
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- ペットと一緒に泊まれますか？
- 「こんいろテント」のみ愛犬同伴可能です。頭数問わずご宿泊頂けます。
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- 未成年者の宿泊は可能ですか？
- 当施設では、18歳未満もしくは高校生以下の方のご宿泊の場合、 親権者様に同意書のご提出をお願いしております。
同意書はチェックイン時にフロントスタッフにお渡しください。
同意書のダウンロードはこちら(PDF)
※ご宿泊者全員分が必要となります。
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- 定員は何名ですか？
- 各お部屋2～5名となっております。
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- ベッド数は何台ですか？
- 【あいいろテント】セミダブルベッド2台
【るりいろテント】シングル4台/セミダブル2台
【こんいろテント】セミダブルベッド2台
となります。
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- アメニティは何がありますか？
- ドライヤー、シャンプー、ボディーソープ、歯ブラシ、化粧水、乳液、クレンジングオイル、タオルがございます。
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- 火器の持ち込みは可能ですか？
- 申し訳ありませんが、火器類のお持ち込みはご遠慮下さい。
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- 食器類はありますか？
- 紙皿、紙コップ、お箸を人数分ご用意しております。
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- 調理器具などについて
- キッチンばさみ、塩コショウはお部屋にございます。
また、スキレット、銀皿、マシュマロ串、チャッカマン、木皿（小）、木皿（大）、アイスペール(氷もお渡し可能） 、焼き肉のタレ（人数分）をレンタル品としてご用意しております。
レンタル品はフロントでのお渡しとなります。そちらもご活用ください。
その他の調理器具や調味料などについてはご持参いただくことを推奨しております。
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- レンタル品は何がありますか？
- スキレット、銀皿、マシュマロ串、チャッカマン、花火用バケツ、木皿（小）、木皿（大）、アイスペール(氷もお渡し可能） 、焼き肉のタレ（人数分）をご用意しております。
また、有料のレンタル品は下記の通りです。
サウナポンチョ 500円、メスティン 500円
レンタル品はフロントでのお渡しとなります。
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- 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？
- 専用BBQスペースで全天候で可能です。
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- wifiはありますか？
- 無料のWi-Fiをご用意しております。グランピングのお部屋やフロントにパスワードを掲示しておりますのでご利用ください。
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- 空調・エアコンはありますか？
- 各テントにエアコンを完備しております。
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- シャワーはありますか？
- 各棟専用のシャワーブースを設けております。
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- 駐車場はありますか？
- 無料の共有駐車場がございます。
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- 犬は最大何頭まで？
- 犬種、大きさ、頭数の制限は設けておりません。
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- 必要なものはありますか？
- 狂犬病予防接種証明書(1年以内)のコピーを持参ください。
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- ペット用アメニティは？
- ペットシート、トイレトレー、餌皿、コロコロ、消臭スプレー、ゲージ、犬用ウェットティッシュをご用意しております。
ペット用品はお客様ご自身でご持参しても構いません。
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- わんちゃんの宿泊に料金はかかりますか？
- 無料です。
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- ⾷事の注⽂は何⽇前までですか？
- お食事の追加・変更は1日前15：00まで承っております。
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- 追加食材やドリンクの販売はありますか？
- フロントにてご用意させていただく予定です。
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- 食材持ち込みは可能ですか？
- 可能です。各テントに専用の冷凍・冷蔵庫をご用意しておりますのでご利用ください。
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- コンロの持込は可能ですか？
- 火器類の持ち込みは不可となっております、ご了承ください。
素泊りでご宿泊の際はオプションにてBBQグリル（有償）をお申し込みください。
お食事プランでご宿泊のお客様はBBQグリルを無料でご利用いただけます。
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- 朝食のみの注文は可能ですか？
- 素泊りプランからオプションにて朝食のみ追加のご注文を承っております。
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- 近隣にコンビニ・スーパーはありますか？
- 車で約9分の場所にファミリーマート 西淡湊店
車で約13分の場所にスーパーマルナカ 南あわじ店
がございます。
